Byla lieka mums. Jums lieka reisai.
Vieną kartą pranešate apie įvykį ir atsiunčiate turimus dokumentus. Toliau bylą veda tas pats administratorius – nuo pirmo skambučio iki galutinio sprendimo.
-
01
Pirminis situacijos įvertinimas
Per 24 val. įvertiname aplinkybes ir pradedame administravimo procesą.
-
02
Strateginis vykdymas
Perimame visą komunikaciją su atsakingomis šalimis ir draudikais.
-
03
Galutinis atsiskaitymas
Pateikiame rezultatą ir detalią ataskaitą.
- Vienas administratorius nuo pradžios iki pabaigos – nereikia kaskart iš naujo pasakoti, kas nutiko.
- Dokumentus surenkame ir paruošiame patys – iš karto pilnus, todėl papildomų prašymų lieka kur kas mažiau.
- Bendraujame su visomis šalimis – draudikais, atsakinga šalimi, vietos partneriais.
- Sekame terminus, kurie kiekvienoje valstybėje skiriasi.
- Deramės ir atstovaujame jums iki galutinio sprendimo.
- Apie svarbiausius bylos žingsnius informuojame patys – klausinėti nereikia.
Jūs skambinate vienu numeriu. Mes – visai Europai.
Žala fiksuojama vienoje valstybėje, o sprendžiama keliose iš karto: draudikai, vietos partneriai, atsakinga šalis. Kiekviena valstybė turi savus senaties terminus, ir praleistas terminas gali reikšti, kad atgauti nebėra ko. Visą tą grandinę laikome mes – jūs bendraujate su vienu žmogumi.
Mumis pasitiki
Ką sako vežėjai, perdavę žalas mums.
Esu labai patenkintas bendradarbiavimu su „Claimspot“. Tai savo sritį puikiai išmanantys profesionalai, kurie išsiskiria aukšta paslaugų kokybe, atsakingu požiūriu į darbą ir sklandžia komunikacija. Viso bendradarbiavimo metu jaučiamas profesionalumas, operatyvumas ir dėmesys klientui. Aiškiai pateikiama informacija, greitai atsakoma į klausimus, o visas procesas vyksta sklandžiai ir užtikrintai.
Esame labai patenkinti bendradarbiavimu su „Claimspot“. Nuo pat pradžių visas procesas buvo aiškus, sklandus ir profesionaliai koordinuojamas. Ypač vertiname operatyvią komunikaciją, greitą reagavimą į iškilusius klausimus bei nuolatinį informavimą apie proceso eigą. Galutinis rezultatas visiškai pateisino mūsų lūkesčius. Jautėme, kad mūsų situacija buvo atsakingai prižiūrima nuo pradžios iki pat jos išsprendimo, todėl mums patiems nereikėjo papildomai rūpintis ar nuolat sekti proceso. „Claimspot“ paliko labai patikimo, profesionalaus ir į rezultatą orientuoto partnerio įspūdį. Drąsiai rekomenduojame jų paslaugas kitiems.
In our business, it's crucial to respond quickly to problems and resolve them quickly, so we're happy to work with you because you respond quickly to all issues and help us resolve them. Your team is very polite and professional. It's also important that we can get answers outside of business hours, which is crucial in the logistics business. Together with you guys, we feel legally protected. Thank you!
Our experience with Claimspot has been excellent. From the very beginning, the team handled our case with professionalism, transparency, and genuine dedication. We received clear explanations, prompt responses, and regular updates throughout the entire process. Claimspot took concrete and effective actions while ensuring that we always understood the status of our case and the next steps. Their expertise, reliability, and attentive approach gave us confidence throughout the entire process. We wholeheartedly recommend Claimspot to any company looking for a reliable, dedicated, and professional partner.
Įvertinsime jūsų situaciją per 24 valandas
Užpildykite formą ir pateikite turimą informaciją. Pasakysime, ko realiai galima tikėtis ir kokių veiksmų verta imtis. Nemokamai, be įsipareigojimų.